Trong những năm trở lại đây ngành du lịch đang không ngừng phát triển thu hút khách du lịch đông đảo không những trong nước mà còn ngoài nước. Vai trò của những người điều hành tour là vô cùng quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển các doanh nghiệp kinh doanh du lịch, lữ hành.
Nghiệp vụ Bán và Điều hành Tour du lịch thu hút nhiều bạn trẻ!
Điều hành tour du lịch (Tour operators) là một chức danh công việc quan trọng, trung tâm tại bất kỳ một công ty du lịch nào. Nhân viên điều hành làm việc chính tại văn phòng nhưng nhiệm vụ rất phức tạp và rộng lớn. Điều hành tour - người kết nối tất cả các khâu, các bộ phận, nhân sự trong chuỗi hoạt động tạo nên một chương trình du lịch cho du khách đầy hấp dẫn, ấn tượng, chuyên nghiệp. | ||
Điều hành tour du lịch là người đại diện cho công ty lữ hành làm việc với khách hàng, nhà cung cấp, các bộ phận trong nội bộ công ty; là hình ảnh đại diện thương hiệu của một công ty. Nhân viên điều hành tour tiếp xúc với khách - đối tác - nội bộ công ty thông qua quá trình mua bán thực hiện chương trình tour.
Nhiệm vụ chính của điều hành tour:
|
Khoá nghiệp vụ "Bán và Điều hành Tour du lịch - Selling and Operating Tours” nhằm huấn luyện học viên các kỹ năng nghiệp vụ chào bán tour du lịch, thiết kế, tổ chức và điều hành tour du lịch. Với phương pháp giảng dạy thực hành, tình huống thực thực tế, rèn luyện kỹ năng làm việc theo nhóm (teamwork), và phát huy tối đa sự chủ động giúp học viên nắm bắt rất nhanh các kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ. Tại Vietravel Academy, thầy cô luôn nhiệt tình hướng dẫn từ những kỹ năng sống, kiến thức thực tế, những bài học thành công lẫn thất bại để học viên biết cách xử lý khi đi làm.
Điểm nhấn của khóa học
Khoá nghiệp vụ "Bán và Điều hành Tour du lịch - Selling and Operating Tours” được thiết kế độc quyền bởi đội ngũ chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm tại Vietravel và các công ty du lịch lớn. Cụ thể:
Nội dung chính: 3 tháng
Tổng quan & sản phẩm du lịch
Tuyến điểm du lịch
Hệ thống cung ứng dịch vụ du lịch
Thiết kế và tính giá tour du lịch
Marketing và quảng cáo du lịch
Tâm lý du khách và giao tiếp du lịch
Kỹ năng chào bán tour du lịch
Nghiệp vụ xuất – nhập cảnh
Điều hành tour du lịch
Coffee Talk cùng chuyên gia
Thực tập nghiệp vụ:
- Địa điểm thực tập: Trụ sở, chi nhánh, văn phòng Vietravel trên toàn quốc (Quý học viên ở tỉnh sẽ thực tập tại đơn vị gần nhất).
- Thời gian thực tập: 1-2 tuần.
- Vị trí thực tập:
Lịch khai giảng và học phí/ưu đãi: https://vietravel.edu.vn/pages/lich-khai-giang
Giảng viên/chuyên gia:
Văn bằng
Nhận xét về khóa học