• 90A Nguyễn Thị Minh Khai, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
  • Tel: 028.99969069 - Hotline 0936401762
  • info@vietravel.edu.vn

VIETRAVEL TẬP HUẤN NÂNG CAO KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ DÀNH CHO ĐỘI NGŨ HƯỚNG DẪN VIÊN

Chi tiết chương trình

Vào ngày 21/1, Trung tâm điều hành Hướng dẫn viên Việt Nam tổ chức sự kiện Nâng cao kỹ năng nghiệp vụ dành cho Đội ngũ Hướng dẫn viên với sự dẫn dắt bởi Ông Nguyễn Bảo Toàn – Phó Giám đốc kiêm trưởng phòng đào tạo Trung tâm đào tạo hướng dẫn viên Việt Nam.

 

 

Ông Nguyễn Bảo Toàn – Phó Giám đốc kiêm trưởng phòng đào tạo Trung tâm đào tạo hướng dẫn viên Việt Nam

Nhân dịp Tết Nguyên Đán Nhâm Dần 2022, Vietravel mong muốn đem lại cho quý khách hàng những trải nghiệm giá trị nhất về yếu tố dịch vụ con người. Sự kiện được triển khai dựa trên sứ mệnh không chỉ nâng cao kỹ năng và kiến thức của đội ngũ nhân viên mà thái độ phục vụ cũng được chú trọng nâng cao. 

Buổi tập huấn đi sâu vào nội dung đào tạo nghiệp vụ đi đoàn với các nội dung cập nhật và thích ứng giai đoạn mới như nhắc lại quy trình cơ bản dành cho Hướng dẫn viên Vietravel khi thực hiện tour. Các bước từ khâu bàn giao, nhận đoàn, chuẩn bị vật dụng, thực hiện và báo cáo kết thúc tour. Thêm vào đó, hướng dẫn viên cũng cần chú trọng các biện pháp đảm bảo an toàn cho du khách khi tham gia tour dựa trên Bộ tiêu chí về an toàn khi đi tour do Trung tâm đào tạo hướng dẫn viên Việt Nam ban hành. 

Đồng thời, các hướng dẫn viên tham gia được lắng nghe những chia sẻ thực tế cũng như các lưu ý về tình huống nghiệp vụ thường phát sinh trong quá trình thực hiện tour. Vietravel cũng chú trọng phổ cập các kịch bản xử lý trong trường hợp có ca nghi nhiễm/ca nhiễm Covid-19 trong đoàn tham quan.
 
Sau đây là một số hình ảnh của buổi huấn luyện:

 

 

-------------------------------------------------------------------------------

VIETRAVEL ACADEMY:

Nhận xét về khóa học

Đăng ký chương trình

Khóa học tương tự

CHƯƠNG TRÌNH DU HỌC HÈ 2024

CHƯƠNG TRÌNH DU HỌC HÈ 2024

 Chương trình Vietravel Summer Camp 2024 chính thức khởi động. Mùa Hè này, hãy để con bạn bước vào thế giới của cuộc phiêu lưu, khám phá bản thân và...
KHOÁ ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ DÀNH CHO LÃNH ĐẠO CẤP TRUNG 2023

KHOÁ ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ DÀNH CHO LÃNH ĐẠO CẤP TRUNG 2023

 Chiều ngày 08/10/2023, tại Hội trường cơ quan đại diện Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch, Công ty Du lịch Vietravel đã tổ chức lễ bế giảng Khóa...
KHÓA ĐÀO TẠO

KHÓA ĐÀO TẠO "NGHIỆP VỤ DU LỊCH CỘNG ĐỒNG" TẠI TUYÊN QUANG

 Một hành trình ngắn đã qua nhưng cũng đã để lại người dân Lâm Bình những kiến thức thiết thực, những kinh nghiệm bổ ích về các nghiệp vụ và...
KHOÁ ĐÀO TẠO:

KHOÁ ĐÀO TẠO: "KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN & CHỐT SALES HIỆU QUẢ" CHO CBNV KINH DOANH VIETRAVEL TÂY NGUYÊN

Ngày 11-12/02 vừa qua, Vietravel Academy đã tổ chức thành công khoá huấn luyện “Kỹ năng đàm phán và chốt sales hiệu quả” tại khách sạn Đà Lạt Prince, 22 Quang Trung, Phường...