XU HƯỚNG VÀ CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP VỀ KHÓA HỌC BÁN VÀ ĐIỀU HÀNH TOUR HIỆN NAY

 

Hiện nay xu hướng ngành du lịch đang trên đà phát triển vượt bậc, thu hút đông đảo khách hàng ở mọi nơi từ trong nước đến ngoài nước. Một tour du lịch thành công không thể nào thiếu công tác hậu cầu, người điều hành tour du lịch là người có vai trò vô quan trọng giúp chuyến đi diễn ra tốt đẹp. 

Điều hành tour là gì?

Điều hành tour (tour operator) là người trực tiếp điều hành và lên kế hoạch một cách chi tiết để tổ chức các chuyến du lịch, tham quan, du lịch trong và ngoài nước, kể cả các dịch vụ nghỉ dưỡng, ăn uống, các hoạt động vui chơi giải trí,...

 

Công việc của một điều hành tour

Một người nhân viên điều hành tour vừa trực tiếp lên kế hoạch du lịch vừa giúp du khách xử lý mọi vấn đề phát sinh trong chuyến đi. Người điều hành tour có thể được xem là người đại diện cho thương hiệu du lịch của công ty đó. Những công việc cụ thể mà một người điều hành tour phụ trách là:

• Chịu trách nhiệm lên kế hoạch cho những chuyến đi mang đến trải nghiệm tốt nhất cho du khách. 
• Trực tiếp thực hiện các giao dịch, đưa ra những thỏa thuận với du khách về dịch vụ và thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng du lịch.
• Trực tiếp làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như là di chuyển, ăn uống, nghỉ ngơi,... để đàm phán về cách thức, chất lượng và mức giá tốt nhất. 
• Trực tiếp phân công công việc và giao trách nhiệm cho người hướng dẫn viên du lịch phụ trách theo kế hoạch.
• Kiểm soát lịch trình và giải quyết các vấn đề phát sinh của du khách.
• Khảo sát thị trường của cong ty đối thủ để khai thác giá trị.
• Tích lũy thêm nhiều kiến thức và kỹ năng chuyên môn để xây dựng chiến lược phát triển cho công ty.
• Lập báo cáo chi tiết hàng ngày về những thuận lợi và khó khăn của chuyến điều hành tour. Từ đó đề xuất giải pháp tốt hơn để cải tăng hiệu quả hoạt động du lịch. 

 

Đào tạo khóa học Bán và Điều hành tour tại Vietraval Academy

Khóa học tại Vietravel Academy sẽ giải đáp cho bạn tất cả các thắc mắc về ngành nghề du lịch. Giúp bạn hiểu được các khái niệm liên quan đến du lịch, các loại hình du lịch hiện nay trên thị trường, … Cùng với những giảng viên giàu kinh nghiệm giảng dạy, chia sẻ các kỹ năng sống, kiến thức thực tế để học viên có thể hiểu và áp dụng vào các tình huống thực tế khi làm việc.

 

Khóa học này sẽ giúp bạn học được những gì?

•  Giúp bạn hiểu được các kiến thức về nền tảng du lịch 
•  Giúp bạn phân biệt và nắm bắt rõ các loại hìnhdu lịch ở thị trường Việt Nam
•  Hình dung được công việc của một người điều hành tour
•  Biết cách tính giá một tour du lịch hợp lí 
•  Biết cách điều hành một tour du lịch chỉnh chu, chuyên nghiệp và thuần thục nhất.

 

--------------------------------------------------------------------------