• 90A Nguyễn Thị Minh Khai, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
  • Tel: 028.99969069 - Hotline: 093 890 8596 (Đào tạo) - 093 890 8598 (Du học)
  • info@vietravel.edu.vn

Nghệ thuật thuyết minh: Bí quyết giúp hướng dẫn viên chinh phục mọi du khách

Đăng bởi Edu Ngày đăng: 22/05/2024

Thuyết minh là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của hướng dẫn viên du lịch. Một bài thuyết minh hấp dẫn không chỉ cung cấp thông tin mà còn khơi gợi cảm xúc, tạo ấn tượng sâu sắc và giúp du khách hiểu rõ hơn về điểm đến. Để làm được điều này, hướng dẫn viên cần nắm vững các phương pháp thuyết minh đa dạng và linh hoạt.

1. Phương pháp miêu tả và kể chuyện:

Đây là phương pháp phổ biến nhất, giúp hướng dẫn viên tái hiện lại lịch sử, văn hóa và con người của điểm đến một cách sống động. Bằng cách sử dụng ngôn ngữ giàu hình ảnh, âm thanh và cảm xúc, hướng dẫn viên có thể đưa du khách vào một cuộc hành trình thú vị qua thời gian và không gian.

Ví dụ: Thay vì chỉ nói "Đây là chùa Một Cột," hướng dẫn viên có thể kể câu chuyện về giấc mơ của vua Lý Thái Tông và quá trình xây dựng ngôi chùa độc đáo này.

2. Phương pháp giới thiệu, minh họa và bình luận:

Phương pháp này kết hợp giữa việc cung cấp thông tin, hình ảnh minh họa và những bình luận sâu sắc. Hướng dẫn viên có thể sử dụng tranh ảnh, video, hiện vật hoặc thậm chí là những câu chuyện cá nhân để làm rõ và làm nổi bật các điểm đặc sắc của điểm đến.

Ví dụ: Khi giới thiệu về văn hóa ẩm thực Việt Nam, hướng dẫn viên có thể trình chiếu những hình ảnh món ăn đặc trưng và chia sẻ những trải nghiệm thú vị của mình khi thưởng thức chúng.

Hình ảnh Du khách và Hướng dẫn viên Vietravel (Nguồn: Vietravel)

3. Phương pháp phân đoạn:

Đối với những điểm đến có quy mô lớn hoặc những sự kiện phức tạp, hướng dẫn viên có thể chia nhỏ thông tin thành các phần để du khách dễ dàng tiếp thu. Mỗi phần nên tập trung vào một chủ đề cụ thể và có sự liên kết logic với nhau.

Ví dụ: Khi thuyết minh về Hoàng thành Thăng Long, hướng dẫn viên có thể chia thành các phần như: lịch sử hình thành, kiến trúc, vai trò trong lịch sử,...

4. Phương pháp hỏi đáp:

Đây là phương pháp tương tác hiệu quả, giúp hướng dẫn viên thu hút sự chú ý và kích thích tư duy của du khách. Bằng cách đặt những câu hỏi mở, hướng dẫn viên có thể khuyến khích du khách tham gia vào quá trình khám phá và tìm hiểu.

Ví dụ: Thay vì chỉ nói "Đây là Văn Miếu - Quốc Tử Giám," hướng dẫn viên có thể hỏi "Các bạn có biết đây là trường đại học đầu tiên của Việt Nam không?"

5. Phương pháp ứng biến:

Trong quá trình thuyết minh, hướng dẫn viên có thể gặp phải những tình huống bất ngờ như thay đổi thời tiết, sự cố kỹ thuật hoặc những câu hỏi hóc búa từ du khách. Lúc này, khả năng ứng biến linh hoạt và xử lý tình huống khéo léo là vô cùng cần thiết.

Hình ảnh Du khách và Hướng dẫn viên Vietravel (Nguồn: Vietravel)

Lời kết:

Trên đây chỉ là một số phương pháp thuyết minh cơ bản mà hướng dẫn viên có thể áp dụng. Để trở thành một người thuyết minh chuyên nghiệp, bạn cần không ngừng học hỏi, trau dồi kiến thức và rèn luyện kỹ năng. Hãy nhớ rằng, một bài thuyết minh thành công không chỉ là truyền đạt thông tin mà còn là tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho du khách.

--------------------------------

Tham gia khóa Nghiệp vụ Hướng dẫn viên của Vietravel Academy để "lĩnh hội" ngay phương pháp thuyết minh từ các chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm trong ngành: 

Thời gian học: 36 buổi (3 tháng)

Lợi thế độc quyền của học viên Vietravel Academy: 

• Được đào tạo bởi trưởng đoàn du lịch nước ngoài/lãnh đạo/chuyên gia gia hàng đầu trong ngành 

• Tham gia một tuyến đi gần: Campuchia/Thái Lan/Singapore 

• Tham gia 1 tour nội địa học nghiệp vụ và phong cách thuyết minh 

• Môi trường học tập thân thiện và năng động • Ôn tâp và thi chứng chỉ hướng dẫn viên (cấp thẻ nội địa và quốc tế) 

• Giới thiệu việc làm - Ưu tiên tuyển dụng và làm việc tại tập đoàn Vietravel 

• Tham dự miễn phí các khoá học chuyên đề cập nhật nghiệp vụ - công nghệ

• Tham dự miễn phí chuỗi Coffee Talk “Chuyện đời - Chuyện nghề” định kỳ cùng chuyên gia

Cập nhật lịch khai giảng mới nhất tại đây 

--------------------------------

VIETRAVEL ACADEMY

90A Nguyễn Thị Minh Khai, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM

36 Mạc Đĩnh Chi, P. Đa Kao, Quận 1, TP. HCM

Hotline: 093 890 8596 (Đào tạo) - 093 890 8598 (Du học)

Email: info@vietravel.edu.vn | Website: vietravel.edu.vn

Facebook: vietravel.edu.vn | vietravel.scc

Zalo OA: @vietravelacademy | @duhocvietravelscc